Le service de concierge de l’hôtel Alma Barcelona est bien plus qu’une aide pratique : c’est l’illustration même de l’excellence en matière de service à la clientèle. Les concierges sont des assistants personnels qui s’engagent à faire en sorte que chaque hôte vive une expérience inoubliable pendant son séjour à l’hôtel.

Leur principale fonction est de prêter un service sur mesure, en fonction des besoins personnels et des préférences de chaque hôte. Qu’il s’agisse de fournir des informations détaillées sur la ville de Barcelone et les sites à visiter, ou de recommander des activités et des destinations sortant de l’ordinaire, nos concierges peuvent apporter des conseils et des suggestions adaptés aux préférences et au profil de chaque hôte. Leur connaissance en profondeur de la ville leur permet de faire des recommandations uniques et authentiques, pour que chaque expérience soit vraiment inoubliable.

En plus de donner des conseils sur les visites et les activités à faire en ville, nos concierges sont disponibles pour réserver dans les meilleurs restaurants de Barcelone, pour organiser des activités spécifiques telles que des visites guidées privées, des dégustations de vin ou des excursions sur mesure. Leurs nombreux contacts et leurs compétences en matière de négociation garantissent à nos hôtes un traitement exclusif et privilégié à tout moment.
Nos concierges peuvent également apporter leur aide pour toute une série de services pratiques, tels que la location de voitures, l’organisation de transferts vers l’aéroport ou l’achat d’entrées pour des événements spéciaux.